Mūsu vietnē viss sākas ar vienu e-pastu, ko pats norādīji reģistrācijā, un mierīgu pārliecību, ka esi īstajā vietā.
Izlasi šos trīs soļus, un pēc tam zināsi, kur jāspiež un ko ierakstīt, lai konts atvērtos bez liekas meklēšanas.
Mūsu komanda iesaka sākt ar mierīgu pārbaudi, nevis ar jaunu kontu, jo katrs solis atbild uz citu jautājumu.
Atjauno piekļuvi un iesniedz dokumentus. Ja parole pazuda vai piekļuve ir bloķēta, viss sākas ar atiestatīšanas saiti, kas aiziet uz reģistrācijā norādīto e-pastu. Atver to, izveido jaunu paroli un piesakies vēlreiz, jo vecā saite pēc izmantošanas vairs nestrādā. Kad esi iekšā, konta sadaļā jāaugšupielādē personas apliecība, komunālo pakalpojumu rēķins un bankas konta izraksts, lai mēs zinātu, ka izmaksas nonāks pie īstā cilvēka. Pārbaude parasti aizņem līdz 61 stundai, tāpēc neuztraucies, ja statuss vēl kādu laiku paliek gaidīšanas režīmā. Kamēr dokumenti tiek vērtēti, vari spēlēt un pārbaudīt spēļu klāstu, bet izmaksa tiks atbrīvota tikai pēc apstiprinājuma.
Limiti, pauze un pašizslēgšanās. Ierobežojumus savā kontā vari noteikt pats, un tie ir ērtākais veids, kā turēt spēli pie prāta. Depozīta limiti, zaudējumu limiti un sesijas laika ierobežojumi atrodas vienā sadaļā, un tos var mainīt bez sarunas ar atbalstu. Ja jūti, ka pauze noderēs, izvēlies pauzes periodu vai pašizslēgšanos, un mēs to piemērosim uzreiz, bez pārliecināšanas. Paturi prātā, ka stingrākus limitus parasti var noteikt acumirklī, bet to atcelšana prasa laiku, tāpēc izvēlies tādu līmeni, kuru vari pieņemt arī rīt. Ja gribi palīdzību ārpus mūsu konta, Latvijā strādā Atkarīgo personu atbalsta centrs un Latvijas Nacionālais atkarības punkts.
Tavs pirmais pieslēgums uzreiz pēc reģistrācijas. Tūlīt pēc reģistrācijas tavs pirmais pieslēgums ir vienkāršs solis: augšējā labajā stūrī ievadi e-pasta adresi, ar kuru reģistrējies, un paroli, ko izvēlējies tajā pašā formā. Neveido otru kontu, jo vienam spēlētājam ir atļauts tikai viens konts un dublikāti tiek slēgti, tāpēc otra reģistrācija tikai aizkavēs tavu piekļuvi. Ja esi pārliecināts, ka parole ir pareiza, bet sistēma to nepieņem, pārbaudi, vai neesi pārslēdzis tastatūras valodu vai neesi pielicis atstarpi e-pasta beigās. Pēc pieteikšanās apskati savu profilu un pārliecinies, ka e-pasta adrese tajā ir tā pati, kuru izmanto ikdienā, jo uz to aizies visi turpmākie paziņojumi.
Pirms izmaksas un pēc tās. Pirms pieteikšanās tu redzi tikai spēļu vitrīnu, bet pēc tam atveras konta sadaļa ar to, kas izšķir izmaksu: bilanci, spēļu vēsturi, aktīvajiem bonusiem un izņemšanas pieprasījumiem. Tieši tur tu redzi, vai tavs pieprasījums jau apstrādāts, un tieši tur var rasties aizķeršanās, ja bankas rekvizīti atšķiras no dokumentiem, ko esi iesniedzis pārbaudei. Minimālā izmaksa ir 22 €, un nauda parasti nonāk pie tevis 27 minūšu laikā pēc apstiprināšanas. Ja konts nav pārbaudīts, izmaksa paliek gaidīšanas režīmā arī tad, kad spēlē esi veiksmīgs, tāpēc dokumentus labāk iesniegt agri, nevis tajā dienā, kad gribi naudu.
Pārslēdzies starp ierīcēm bez haosa. Tas pats konts strādā gan datorā, gan telefonā, un dati tev nav jāpieraksta divreiz. Datorā ērti pārskatīt spēļu vēsturi un limitus lielā ekrānā, savukārt telefonā pieteikšanās notiek pārlūkā ar to pašu e-pasta adresi un paroli, ko izmantoji pie galda. Ja pārslēdzies starp ierīcēm, aizver sesiju tajā ierīcē, kuru atstāj, lai konts nepaliktu atvērts svešās rokās. Telefonā pārbaudi, vai pārlūks nebloķē sīkdatnes, jo bez tām pieteikšanās var atkārtoties katrā lapā. Bilanci, bonusus un izmaksas tu redzēsi vienus un tos pašus abās vietās, tāpēc nav jāsatraucas, ka kaut kas pazudīs, mainot ekrānu.
Turpināt lasītPēc izlasīšanas zināsi, kam pieder konts, kā notiek atkopšana un ko nozīmē pārbaude.
Kas stāv aiz konta drošības?. No mūsu puses datus aizsargā 256-bit TLS šifrēšana, un Kingmaker Casino Ltd. strādā ar Malta Gaming Authority licenci MGA/B2C/540/2018. Spēļu godīgumu pārbauda Gaming Laboratories International, SIQ un BMM Testlabs, tāpēc naudas plūsma un spēļu iznākumi nav atstāti pašplūsmā.
Pirms atbildi un pēc tam. Neviena mūsu komanda nekad neprasīs tavu paroli, ne zvanā, ne e-pastā, tāpēc jebkurš šāds lūgums ir krāpniecisks. Izvēlies paroli, ko neizmanto citur, un maini to, ja kaut kas šķiet aizdomīgi. Koplietotā datorā vienmēr izraksties pēc spēles, savukārt savā telefonā piesargies no svešām acīm.
Kingmaker Casino mobilajā pārlūkā pieprasa tos pašus datus kā datorā, tāpēc nekas jauns nav jāizdomā: atver lapu, spied uz pieteikšanās pogas un ievadi e-pasta adresi ar paroli, ko izmantoji reģistrācijā. Pārbaudi, vai esi pareizajā lapā un vai telefona tastatūra nav nomainījusi valodu.
Kad lapa neielādējas vai izmet ārā, vispirms aizver liekās cilnes, notīri pārlūka kešatmiņu un pārlādē lapu ar mobilajiem datiem, nevis viesnīcas tīklu. Ja problēma paliek, raksti uz [email protected] vai zvani +371 6753 0699, jo atbalsts strādā 24 stundas diennaktī un atbild latviski.
Mēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu vietnes darbību un uzlabotu tās funkcionalitāti; turpinot lietot vietni, jūs piekrītat mūsu sīkfailu politikai.