Pirms nākamā grieziena

Kingmaker Casino atbildīgas spēles rīki

Spēlē tikai no 18 gadu vecuma, un depozīta limiti, zaudējumu limiti, sesijas laika ierobežojumi, pašizslēgšanās un pauzes periods ir pieejami katrā kontā.

Uzliec limitu

Kingmaker Casino Ltd. darbojas saskaņā ar Malta Gaming Authority licenci MGA/B2C/540/2018. Neatkarīgu auditu veic Gaming Laboratories International, SIQ un BMM Testlabs.

Drošības pamati

Pārbaudi svarīgāko vienā mirklī

Izlasi šo tabulu un zināsi, kur vērsties pēc palīdzības un kādi noteikumi tevi sedz.

Minimālais vecums18+

LicenceMGA/B2C/540/2018

Valsts reģistrsNo azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs

Uzticības tālrunis+371 29323202

Jautājumi par limitiem[email protected]

Kad gribi apstāties

Kurus rīkus vari ieslēgt jau šodien?

Šī sadaļa noņem galvenās bažas: vai manā kontā vispār ir ar ko sevi ierobežot.

Griesti tavam maciņam

Nosaki summu, ko vari iemaksāt dienā vai mēnesī, un ieslēdz to tad, kad gribi skaidru griestu saviem tēriņiem.

Zaudējumu griesti

Norādi pieļaujamo zaudējumu apjomu, lai spēle neaizietu tālāk par summu, ar kuru esi gatavs atvadīties.

Uzliec laika rāmi

Ierobežo vienas sesijas ilgumu, ja pamanīji, ka pie ekrāna paliec ilgāk, nekā biji plānojis.

Ieslēdz pašizslēgšanos

Aizver savu kontu uz noteiktu laiku pilnībā, ja spēlēšana vairs nav tikai izklaide un gribi skaidru pauzi no spēlēm.

Šodien nespēlēju

Ieslēdz īslaicīgu pauzi, kad jūti, ka šodien labāk nespēlēt, bet negribi slēgt kontu uz ilgu laiku.

Četras darbības

No nodoma līdz limitam dažu minūšu laikā

Pēc šiem soļiem limitam būs skaidra vieta tavā kontā, un to varēsi pārbaudīt jebkurā brīdī.

Tavs profils

Atver savu profilu un atrodi sadaļu, kur redzami konta iestatījumi un atbildīgas spēles rīki.

Pirms un pēc limita

Izvēlies, ko ierobežosi — depozītu, zaudējumus vai sesijas laiku — un pārbaudi, vai izvēlēts īstais rīks.

Nosaki laika posmu

Norādi periodu, uz kuru limits attieksies, un pārliecinies, ka tas atbilst tavam spēles ritmam.

Limits redzams kontā

Apstiprini izmaiņas un atver limitu sadaļu vēlreiz, lai redzētu, ka jaunais ierobežojums tur tiešām parādās.

Nosargā ģimeni no lieka riska

Vecuma pārbaude reģistrācijā. Sāc ar vecuma pārbaudi: spēlēt drīkst tikai no 18 gadu vecuma, un vecums tiek pārbaudīts jau reģistrācijā. Pirms pirmā izmaksas pieprasījuma jāuzrāda personas apliecība, tāpēc vecums tiek apstiprināts divreiz.

Uzstādi bloķētāju ģimenes ierīcēs. Uzstādi ģimenes datorā un telefonā bloķēšanas programmatūru, kas neļauj atvērt azartspēļu vietnes. Iestati to ar paroli, kuru zina tikai pieaugušais, lai bērns nevarētu to atslēgt.

Kā runāt bez pārmetumiem? Runā ar tuvinieku mierīgi, bez pārmetumiem, un jautā, kā viņš jūtas pēc spēles. Ja saruna neved nekur, zvani uz Spēles brīvība atbalsta tālruni, kas konsultē arī tuviniekus.

Mirklis, kad jāpārtrauc spēle

Pauze uz stundām. Iestati pauzi savā kontā, ja vajag apstāties uz dažām stundām vai dienām. To ieslēdz ar atbildīgas spēles rīkiem, un visu pauzes laiku piekļuve spēlēm paliek slēgta. Risini to mierīgi, pirms spēles sākuma, nevis pēc zaudējuma.

Ilgstošs piekļuves slēgums. Izvēlies pašizslēgšanos, ja gribi slēgt piekļuvi spēlēm uz ilgu laiku. Iestati to kontā ar atbildīgas spēles rīkiem, un visā periodā spēlēt nevarēsi. Agrāk par noteikto termiņu izslēgšanu atcelt nav iespējams.

Pašatteikušos personu reģistrs. Reģistrējies valsts reģistrā, ja gribi, lai spēles tev nepieejamas visā Latvijā. To pārvalda Valsts ieņēmumu dienests, minimālais periods ir 12 mēneši. Pieteikumu iesniedz elektroniski ar Latvija.lv identifikāciju vai rakstiski ar personu apliecinošu dokumentu. registrs.iaui.gov.lv

Atbalsts tuvumā

Palīdzība, kas tevi uzklausa

Uzzināsi, kur vērsties Latvijā un ka palīdzība ir bez maksas un konfidenciāla.

Spēles brīvība - atbalsta tālrunis

Piezvani atbalsta tālrunim, ja gribi runāt par savu spēlēšanu vai tuvinieka problēmu. Tas atbild katru dienu no 12:00 līdz 20:00, un saruna ir konfidenciāla. +371 29323202 spelesbriviba.lv

Anonīmie spēlmaņi

Pievienojies pašpalīdzības grupai, kur spēlētāji un viņu tuvinieki satiekas un runā atklāti par savu pieredzi. as.org.lv

Biedrība «Skalbes»

Piezvani krīzes atbalsta līnijai, ja spēle rada spriedzi vai bailes. Konsultanti uzklausa gan spēlētāju, gan viņa tuviniekus un palīdz sakārtot tuvākos soļus. skalbes.lv

Slimnīca «Ģintermuiža»

Vērsies slimnīcā, kur pieejama stacionāra ārstēšana atkarībām, tostarp spēļu spēlēšanai, pēc Minesotas programmas. Papildus iespējama ambulatora narkologa konsultācija. gintermuiza.lv

Kad spēle pārstāj būt izklaide

Pamanot pazīmes laikus, vari mainīt spēles gaitu, pirms zaudējumi kļūst smagi. Sāc ar limitu vai pauzi, kas iestatāma kontā — tas ir pirmais solis, nevis pazīme, ka ar tevi kaut kas nav kārtībā.

Izlasi šos punktus lēnām un atzīmē tos, kuros atpazīsti sevi pēdējā laikā.

Spēlē ar naudu, kas paredzēta rēķiniem
Pēc zaudējuma steidz atgūt iztērēto
Aizņemies naudu, lai turpinātu spēlēt
Slēp no tuviniekiem savu spēlēšanu
Aizkaitinājums, kad nevari pieslēgties spēlei
Spēlē ilgāk, nekā biji plānojis
Nespēj apstāties pie noteiktās summas

Brīdī, kad gribas skaidrību

Ko darīt ar savu kontu tālāk?

Kingmaker Casino atbild īsi un bez mīklainiem formulējumiem, lai tu zinātu, kas notiek ar tavu kontu.

Vai pašizslēgšanos var saīsināt pirms izvēlētā termiņa beigām?+

Nē. Kad izvēlies pašizslēgšanos, tā paliek spēkā visu izraudzīto periodu, un spēlēšana šajā laikā nav iespējama. Šāda noteikuma mērķis ir dot atelpu nevis lēmumu, kuru var atcelt vienā vakarā.

Kāpēc kazino prasa manu vecumu un dokumentus?+

Spēlēt drīkst tikai no 18 gadu vecuma, tāpēc vecums tiek pārbaudīts pirms piekļuves spēlēm. Personas apliecība palīdz apstiprināt identitāti, un bez pārbaudes konts netiek apstiprināts.

Kur vērsties, ja mans tuvinieks spēlē pārāk daudz?+

Zvani uz atbalsta tālruni "Spēles brīvība" pa +371 29323202, tas strādā katru dienu no 12:00 līdz 20:00. Konsultanti runā arī ar radiniekiem, tāpēc vari jautāt par savu situāciju, nevis gaidīt, kamēr cilvēks piekrīt runāt pats.

Vai limitu varu vēlāk mainīt uz citu summu?+

Jā. Limitus maina tajā pašā konta sadaļā, kur tos uzstādīji, un izmaiņas attiecas uz turpmāko spēli. Izvēlies summu mierīgi, jo limits domāts spēlei, kas paliek izklaide ar savu cenu.

Kā slēgt kontu pavisam un neatgriezties?+

Raksti uz [email protected] un lūdz konta slēgšanu, norādot savu e-pasta adresi. Atbalsta komanda ir pieejama visu diennakti, un pēc slēgšanas piekļuve spēlēm beidzas. Ja gribi plašāku aizsardzību, izmanto arī valsts reģistru.

Vai pašizslēgšanās šeit bloķē arī citus kazino?+

Nē, konta iestatījums attiecas tikai uz Kingmaker Casino. Lai spēlēšana tiktu liegta visā Latvijas tirgū, piesakies No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrā, kuru pārvalda Valsts ieņēmumu dienests.